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急増する高齢者のEC使用率の波に乗れるジャンルは？事例やクレーム対策のポイントも

令和2年度の総務省統計局の調査によると、ネットショッピング利用世帯の年齢階級別で55～64歳の世帯が6割近い割合まで拡大しています。これから高齢者向けにECサイトで商材・サービスを販売したいと考えている企業の担当者様は、ECサイト制作前にご一読ください。高齢者に求められるECサイト制作のコツを把握しましょう。

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