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高齢者に人気のアプリで効率よくアプローチする方法を紹介!
シニアのネット集客 2021.10.27

高齢者に人気のアプリで効率よくアプローチする方法を紹介!

高齢者が利用するアプリから効率よくアプローチする方法を知りたい」そんな風に考えていませんか?

近年、高齢者のスマホ普及率が高まったことで、特に50代から60代のシニア層は便利なアプリを使いこなすようになりました。高齢者のスマホ利用率が急激に増えた理由としては、3Gサービスの終了が大きいでしょう。携帯電話会社各社は4Gと5Gの普及に伴い、3Gサービスを終了することを発表しました。

そのため、今までガラケーを使用していた多くの高齢者がスマホに乗り換え、便利なアプリを利用しているという状況です。

そんな積極的な高齢者に、御社の商品やサービスの良さを伝えるにはスマホのアプリを利用するのが最適です。しかし、どんどん新しいアプリが開発されているので、どのアプリを使えば商品やサービスを知ってもらえるのかがわからないのではないでしょうか。

そこで、本記事では高齢者に商品やサービスを知ってもうらために、どのようなアプリを利用すればよいのかについて紹介します。さらに、数多くあるアプリの中から高齢者に商品やサービスを紹介するのに最適なアプリについても紹介しましょう。

この記事を読めば、高齢者向けの商品やサービスを認知してもらう方法がわかり、御社の売り上げにつながります。ぜひ、現在の状況と照らし合わせながら記事を読み進めてください。

目次

  1. 高齢者が安心して利用できるアプリの特徴は?課金や広告の安全性!
  2. シーン別!高齢者が安心して利用できる人気アプリ
  3. 高齢者の人気が上昇中のアプリ「おしるこ」
  4. 高齢者層と企業がWin-Winになるアプリ「おしるこ」でPR

1.高齢者が安心して利用できるアプリの特徴は?課金や広告の安全性!

snsのアイコン

高齢者が安心して利用できるアプリの条件として最も重要なことは、安全であることです。中には架空請求やフィッシング詐欺にあうなどの可能性があるアプリも存在します。

そのため、高齢者が安心して使えるアプリといえば「詐欺がない」というポイントがすぐに思いつくでしょう。しかし、詐欺がないこと以外にも高齢者が安心できるポイントがあります。

高齢者が安心して利用できるアプリの特徴としては主に次の2点。

  • アプリ内課金が無い
  • 誤クリックによる被害がない

上記の2点については、高齢者でなくとも気を付けたい点です。では、なぜ上記の2点に気を付けた方が良いのでしょうか。その点について、もう少し詳しく解説していきましょう。

1-1.高齢者を襲うアプリ内課金に注意!

スマホのアプリにはアプリ内課金というものがありますが、高齢者が安心して利用する場合には、アプリ内で課金されるタイミングがわかりやすいものがおすすめです。

アプリをインストールするとき、「有料」「アプリ内課金あり」「広告表示あり」などの表示があります。「アプリ内課金あり」と表示されているアプリは、アプリ内でアイテムなどを購入できるというシステムです。

自分で課金の金額と内容を確認したうえで行動する場合には問題ありませんが、悪質なアプリもあるので高齢者の利用には注意が必要でしょう。中には知らずにタップしただけで銀行口座から1万円が引き落とされるようなアプリも報告されています。

1-2.広告誤クリックの危険がないアプリ

アプリ内課金と同様に危険性があるのが、広告の誤クリックです。

アプリのインストール時に「広告表示あり」と書かれているものについては、アプリを利用すると必ず広告が表示されます。表示されますが、広告表示も基本的には安全なので、高齢者の方でも安心して利用可能です。

しかし、中には誤クリック(誤タップ)を誘発するように作られた悪質なアプリもあるので、そのようなアプリは高齢者におすすめできません。

高齢者の場合は、アプリに不慣れな場合もあります。よって、見た目に広告だと分からないようなものについては誤クリックする可能性も高いでしょう。また、中には道徳的・倫理的に良くないような広告もあるので、そういったものもおすすめできません。操作中に画面全面に出現する広告が頻繁にあるアプリは、誤クリックしてしまうだけでなく、不便に感じるかもしれません。

それでは、実際にどのようなアプリが高齢者におすすめなのかを見ていきましょう。

2.シーン別!高齢者が安心して利用できる人気アプリ

楽しげにスマホを操作するシニア

ここからは、高齢者が安心して利用できる人気アプリを下記5つのシーン別に紹介しましょう。

  • おしゃれ好き
  • 交流したい人向け
  • グルメ好き
  • 健康が気になる人向け
  • 旅行好き

それでは具体的なアプリを順に紹介します。

2-1.おしゃれ好きな高齢者にはショッピングアプリがおすすめ!

おしゃれ好きな高齢者には次のようなショッピングアプリがおすすめです。

中でも、ファッションに興味のある高齢者にはニッセンショッピングアプリが人気があります。ニッセンはカタログショッピングとも連携しているので、高齢者にも利用しやすいでしょう。

また、実店舗でのショッピングをするときに便利なのが「PayPay」「LINE Pay」「楽天ペイ」などのスマホ決済アプリです。スマホ決済アプリを利用することでお得な割引きを受けられることもあります。

チャージする方式のスマホ決済なら、高齢者の方も安心してアプリを利用できるのではないでしょうか。

2-2.交流したい高齢者にはSNSアプリがおすすめ

昨今は年齢を問わずに大流行しているのがSNSです。総務省の「通信利用動向調査の結果」によると、令和2年の調査で50代の約76%、60代の約60%がSNSを利用しているということがわかりました。

つまり、SNSは高齢者の4人に3人くらいが利用している大人気のアプリと言えます。SNSアプリと言えば、下記のようなものを思い浮かべるのではないでしょうか。

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LINE

高齢者の中には、上記のSNSアプリを上手く使いこなしている方もおられるようです。しかし、どうしても若者向けという印象が強く、ユーザーの中では高齢者が占める割合は少なくなっています。

そこで今、高齢者から注目されてきているアプリが、シニア向けSNSアプリの「おしるこ」です。「おしるこ」は50歳以上限定のSNSなので、高齢者層の使い方をとことん追求してます。

「おしるこ」についての詳細は後述しますが、高齢者が楽しく交流するという点では最もおすすめのアプリです。

>>おしるこアプリの公式サイト

2-3.グルメ好きな高齢者に人気のアプリ

グルメ好きな高齢者におすすめのアプリが次の5つです。

上記のうち、「食べログ」「ホットペッパーグルメ」は美味しい飲食店を検索して予約までできる便利なアプリ。テレビCMでも有名なので認知度も抜群です。

また、「EPARK」「Uber Eats」「出前館」は、フードデリバリーや持ち帰りのサービスです。出掛けられないけれども美味しいものを食べたいという高齢者には人気のアプリと言えます。

2-4.健康が気になる高齢者に人気のアプリ

健康が気になる高齢者には下記のようなアプリが人気です。

特に認知症などが気になる高齢者におすすめなのが、将棋や脳トレなどのアプリです。中でも人気は将棋アプリの「ぴよ将棋」。無料で利用でき、将棋を楽しみながら認知症予防ができます。

将棋が苦手という方には「単語パズル」や「みんなの脳トレ」などが人気。脳を活性化させることで、はつらつとした生活を送れるかもしれません。

2-5.旅行好きな高齢者に人気のアプリ!

旅行好きなアクティブな高齢者が活用しているのが、下記の4種類のアプリです。

上記はお出掛け時に便利なアプリです。例として掲載しているアプリは全て無料で利用できます。

有名な企業が提供しているアプリばかりなので、高齢者も安心して利用できるのかもしれませんね。

50代へPRできる広告媒体については、以下の記事をご覧ください。

60代へのPRが可能な広告媒体については、以下の記事をご覧いただければと思います。

3.高齢者の人気が上昇中のアプリ「おしるこ」

高齢者におすすめするアプリは数多くありますが、多くの機能を兼ね備えたSNS「おしるこ」アプリは、徐々に高齢者層のユーザー数を増やしている人気上昇中のアプリです。

「おしるこ」は2018年末にリリースされ、現在の登録者数は4万人以上となっています。リリースされてから間もないですが、多くの高齢者層に支持されているとるアプリです。

それでは、「おしるこ」の特徴について、もう少し詳しく解説します。

3-1.「おしるこ」は50歳以上限定のSNSアプリ

「おしるこ」は50歳以上限定のSNSアプリです。高齢者の利用ということに的を絞り、利用しやすいサービスを提供し続けています。

また、「おしるこ」は会員間の横の結びつきが強いことが特長の一つです。そのため、何かの情報を得たい場合などにも、横の繋がりを利用して解決できるような場として活用されています。

アプリ内での友達作りや日記投稿も自由にできるので、高齢者層の仲間作りにはおすすめのアプリでしょう。

3-2.「おしるこ」アプリを使えば商品紹介も簡単

おしるこで最もシニアにおすすめしたい機能は、アプリ内で貯めたポイントと、企業の商品・サービスを交換できるサービスです。

会員は日記の投稿で貯めたポイントを商品・サービスと交換でき、企業は会員に商品・サービスを体験してもらえるという、相互にメリットのあるしくみです。

この体験型広告というしくみを使うことで、商品の紹介を効果的に行えます。また、「体験型広告」以外にも、アプリ内に商品を紹介する広告を掲載することも可能です。

「おしるこ」で商品・サービスを紹介する場合、専門担当者に広告ページ作成を依頼することも可能ですし、動画を使ってユーザーにPRすることもできます。

「おしるこ」は日記投稿やログインなどによってポイントが貯まる仕組みが特長的です。そして、そのポイントを貯めてお好みの商品と交換できます。

3-3.「おしるこ」アプリは健康が気になる高齢者にも人気

健康志向の高齢者にも「おしるこ」アプリが人気です。人気のコンテンツは「おしるこオンライン」。

おしるこオンラインでは、「おしるこ」アプリを使ってオンラインのヨガ教室、パーソナルトレーニング、バランスボールなどのレッスンを受けられます。

また、おしるこマルシェではサプリメントなどの健康食品をポイントを使って試すことも可能です。

健康志向の高齢者が増えてきた昨今だからこそ、「おしるこ」は商品やサービスを紹介するにも最適なアプリと言えるでしょう。

4.高齢者層と企業がWin-Winになるアプリ「おしるこ」でPR

本記事では高齢者に人気のアプリについて詳しく解説しました。近年、高齢者のスマホ利用率が高くなり、それに伴ってアプリを使用される人も増えています。

高齢者向けの商品やサービスを提供している場合、認知され売り上げを伸ばすにはアプリを利用してシニアにアプローチする方法がおすすめです。そして、高齢者向けの商品やサービスを紹介するのに最適なアプリが「おしるこ」です。

「おしるこ」のアプリをおすすめする主な理由は下記の通りです。

  • アプリ内課金が無い
  • 誤クリックによる被害がない
  • グルメや健康食品などの商品をポイントで交換できる
  • 健康志向の人はオンライン教室などが利用できる

「おしるこ」は高齢者向けの商品やサービスを提供する側にも、利用するユーザー側にも大きなメリットがあります。「おしるこ」の体験型広告を利用して、より多くの人に商品やサービスを体験していただきましょう。

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